太仆科技叠加合力,为新能源4S店创造新价值
新闻|2022-07-29 17:11|来源:未知编辑:乐小编阅读 次|
我要分享
0
我要分享
一直以来,汽车4S店对品牌形象、售后服务、维系客户活跃度增加价值方面非常重视,不断发掘新的内容和价值呈现。近日,杭州某家新能源4S店就安装了一台太仆无人智能洗车机,通过引入无人智能洗车机,整体提升服务内涵、品牌科技形象,拓展新能源4S店更多服务价值。
这家4S店位于杭州莫干山路,原先经营销售传统汽油车业务。随着新能源车的蓬勃发展,这家店也全店升级改售新能源汽车。与此同时,对传统的汽修保养售后服务等一系列服务和流程进行全面迭代更新。其中,引入太仆无人智能洗车设备,以适应新产品,新客户的消费体验和消费模式,取得意想不到的良好效果。
科技赋能形象
在消费者眼里,新能源车最大的亮点就是环保和科技。对于4S店来说,环保和科技就成为主打标签,贯穿全线产品系列和品牌建设,是4S店重点打造的品牌形象。很多4S店对产品的科技环保形象确立非常重视,但却往往忽略品牌体系建设,往往是产品已经迭代到新能源车,而配套服务却依然停留在传统油车售后服务体系中。按照木桶理论的说法,短板最终决定整体。旧有的售后模式,拖累了产品科技感环保价值等品牌形象的减分点。
经常有客户反应,产品科技感十足,可是售后维护,比如洗车,还是跟以前一样的手工操作,没有任何改进。现在油车换电车了,洗车也应该从人工换成智能的了。
针对这一情况,太仆科技专门为4S店提出相应的解决方案:用无人智能洗车设备进入4S店,替代传统手工洗车。让前端的产品和后端的售后服务贯穿成一个整体科技智能环保的闭环。补齐短板,让企业整体形象更加完美。
相较于传统人工洗车,无人智能洗车无论在形象上、节约能耗上都完胜前者。试想一下,一辆高科技的新能源车,在无人洗车机的清洗环境和在传统人工满地污水的环境清洗,哪种画面感受更好?哪种服务更能体现新能源车科技属性?
太仆无人智能洗车机在能耗上完胜传统人工洗车,成本上更具优势,在细微处真正体现出新能源车环保形象。同时,可以通过网络链接,与新能源车直接进行车机互动,开启自动洗车模式。
一种把科技感、环保价值,远程遥控洗车、精准控制标准统统进行应用的这样的科技赋能,贯穿新能源车4S店运营始终。从外在到内在,从成本控制到客户体验,太仆用科技产品的力量,塑造4S店品牌形象的高度。
“我们选择太仆无人智能洗车机入驻,正是为了体现科技匹配科技,科技赋能形象。让顾客意识到我们不只是车子又环保又科技,而是我们整个运营是科技和环保的形象。”4S店售后经理如是说。
服务创造价值
太仆无人智能洗车入驻4S店后,不仅能服务4S店车主日常洗车需求,同时拓展出更多价值。
4S店售后负责人张经理介绍说,无人智能洗车机24小时值守,全年无休,我们把日常洗车服务作为礼包回馈给我们的车主朋友,以洗车券的形式,让车主们不再为洗车烦恼,随时享用4S店的洗车服务。这对车主来说,是一个很好的福利,增加了客户对4S店的品牌粘性。
对4S店来说,提升了对车主的服务价值,在客户关怀这一方面,取得良好的效果,从而带动后续的产品销售和品牌营销。太仆无人智能洗车机,让4S店拥有一个创造溢价、提升价值的有力抓手。
这家4S店正对着莫干山路高架出入口,在店的东面有一个5000方的产业园。有一个大型的居住社区。在正南面,有配套成熟的其它品牌的4S店和汽配维修点。
张经理根据太仆的运营意见,接下来,要充分利用太仆无人智能洗车机的特点,开发周围五公里范围内的洗车业务。根据测算,这项业务每年可以为4S店带来80-100万元的经济效益。
小鹏汽车副总裁李鹏程说:“新能源汽车产销两旺的良好局面,不是某一家车企努力的结果,而是汽车行业、政策配套、资本市场、技术进步等因素的叠加合力。”
对于新能源车4S店来说,如何提升企业品牌形象,在产品品质、品牌形象、售后服务等一系列系建设中,也需要叠加合力,创造更大的价值。
如何叠加合力,这是一个需要思考探索的问题。太仆无人智能洗车项目与4S店的合作,为这个问题给出了自己的答案。
- 小刀酒荣获2021年度中国白酒新品最高荣誉“青酌奖”2022-07-19
- 星联集团稳健运营,牵手万豪引进威斯汀酒店2022-06-24
- 易生支付携手北京商联储 数字化服务释放新活力2022-06-17
- 易生支付携手北京商联储 打造高质量本地生活服务“新样态”2022-06-17
- 中信银行南京分行创新“积分卡审批模式”解科创企业融资难题2022-06-17
猜你喜欢
换一换联合交易所正式上线!-联合世界交易全球铸造数字交
(中华报道新闻通讯社 记者凌利平 通讯员李寒剑)2020年7月19日,联合交易所全新升级正式上线。在全球严格...
助力打赢脱贫攻坚战—大凉山继创者学校举行开学典
为深入贯彻落实 在凉山考察时的重要指示精神,助力打赢脱贫攻坚战,践行教育扶贫理念,继创者联盟携手浏阳...
美官员对华无端指责 中方:幻想改造别国只会落得
她表示,史达伟在演讲中无端指责中国的社会制度,对中国谋求民族复兴耿耿于怀。...
五部门发布通知:严惩公职人员涉黑涉恶违法犯罪问
对于重大疑难复杂的公职人员涉黑涉恶违法犯罪案件,监察机关、公安机关、人民检察院可以同步立案、同步查处...
北京去年新增机构约20.4万个 高技术产业机构占比
(记者 杜燕)《2018年度北京市统一社会信用代码数据分析报告》(简称《分析报告》)显示,2018年全市新增机构(...
湖南省2名省管领导干部严重违纪违法被“双开”
日前,经湖南省委批准,湖南省纪委监委对湘西自治州委原副书记、宣传部原部长唐湘林;省发改委原党组成员欧...
-
千古风流再回归|周年庆
在当今的社会,无论是学习生活还是工作等方面,都会给年轻人带来...
-
家庭健康管理市场前景广
自新冠疫情发生至今,已3年有余。疫情对线下实体冲击大,导致三...
-
江苏卫视《阳光姐妹淘》
2022年7月5日,江苏卫视首档她视角明星生活体验类真人秀《阳光姐...
-
花呗政策收紧,超2亿年
花呗于 2021 年就宣布,花呗的服务升级,将全线接入征信系统,未...
-
圣凰珠宝携手央视CCTV签
为了进一步巩固在行业的领先地位,全面提升品牌的知名度与美誉度...
-
酷狗音乐携手中国邮政沙
在广袤无垠的腾格里沙漠里,中国邮政有一个占地仅15平米的沙漠主...